El alcance de la construcción se caracteriza por suficienteestricta regulación legislativa. Existe una gran cantidad de normas y estándares desarrollados por organismos estatales y obligatorios para el desarrollador. Sin embargo, en las condiciones de una economía de mercado, solo se puede seguir desde el punto de vista de la construcción de un modelo de negocio efectivo por parte de una empresa constructora. La compañía debe prestar gran atención a su propio monitoreo de la calidad del trabajo realizado, además de los requisitos que se prescriben a nivel legislativo. ¿Cuál es la especificidad de esta línea de actividad de los desarrolladores? ¿Cuáles pueden ser los criterios clave para evaluar la calidad del trabajo en la construcción?
Vamos a estudiar primero la especificidad de la terminología en el marco detema en cuestión. Organización del sistema de control de calidad en la construcción: actividades destinadas a garantizar que las actividades del desarrollador y sus socios cumplan con las normas técnicas, económicas y de otro tipo adoptadas en la legislación o definidas a nivel de las relaciones jurídicas civiles.
Bajo la calidad de los objetos de construccióncomprender la lista de sus propiedades, determinada sobre la base del propósito previsto de edificios o estructuras erigidas. Además, la calidad de la construcción se puede evaluar con base en las disposiciones de las fuentes reguladoras de la ley, como los GOST. Donde sea aplicable, los estándares extranjeros también pueden ser tomados en cuenta.
Se acepta destacar varios niveles de calidad de los objetos de infraestructura de construcción. Considérelos.
Primero, este es el nivel normativo. El control de la construcción se lleva a cabo sobre la base dedesde el cumplimiento de los parámetros del objeto con las normas de GOST, TU y otros que se aplican en el segmento de actividad económica con el que se relacionan el trabajo del desarrollador y sus resultados.
En segundo lugar, este es el nivel real. Le permite evaluar la calidad del trabajo enconstrucción basada en las mediciones disponibles sobre el hecho de la construcción del edificio o construcción por parte del desarrollador por contrato. Típicamente, el nivel real depende de la medida en que el desarrollador haya cumplido los criterios determinados por las disposiciones de las fuentes regulatorias.
En tercer lugar, se destaca el llamado nivel operativo de calidad de los objetos de construcción. Implica una estimación del punto del consumidorver. Su exposición puede estar determinada en gran parte por la conformidad de la calidad del sitio de construcción con los criterios reglamentarios, pero también es posible un enfoque subjetivo. Como regla general, en el contrato entre el desarrollador y el cliente, solo se fijan los indicadores normativos. Por lo tanto, una evaluación potencialmente baja del rendimiento del primero basado en las características de rendimiento de un edificio o estructura, como regla, no tiene consecuencias legales. Pero puede, por supuesto, afectar las perspectivas para concluir nuevos contratos entre el cliente y el desarrollador.
En las empresas modernas, los sistemas de control de calidad en la construcción, por regla general, toman en cuenta los criterios en los 3 niveles de la empresa de evaluación de desempeño. ¿De qué manera se expresa esto?
Primero que nada, el hecho de que esas divisionesLos constructores de empresas, que son responsables de la calidad de los edificios y las instalaciones erigidas, se fijaron como su objetivo garantizar el máximo cumplimiento del rendimiento real tanto para los requisitos normativos como para las expectativas de los clientes.
También se le presta mayor atención aestudio preliminar de los términos de los contratos de la firma con los socios para los criterios de calidad deseados y los métodos para evaluar el desempeño del desarrollador. Como regla, ambas partes están interesadas en esto. Cliente: desde el punto de vista de obtener un objeto de construcción que cumpla con todos los criterios de calidad deseados. El desarrollador: en términos de fortalecer la relación positiva con el socio y la posibilidad de concluir nuevos contratos con él.
El monitoreo de la calidad del desempeño del desarrollador se puede llevar a cabo en el marco de actividades tales como la supervisión de la construcción. ¿Cuál es su esencia?
La supervisión técnica en la construcción se lleva a caboorganizaciones competentes que llevan a cabo actividades dirigidas a identificar el cumplimiento de las distintas fases de ejecución del desarrollador trabaja con los requisitos reglamentarios y otros criterios establecidos. En algunos casos, las actividades en cuestión, pueden estar asociados con la evaluación no sólo de la calidad del producto - en una cierta etapa de su producción, sino también para determinar el grado de idoneidad de los materiales utilizados en la construcción, la evaluación del nivel de cualificación de la plantilla de la empresa promotora. Todo depende de qué tipo de redacción se contemplarán los controles de calidad en la construcción - la principal intra-documento, que registra los criterios para evaluar el rendimiento del constructor, así como sus métodos de análisis.
Pero, como regla, las funciones más típicasestructuras de supervisión: para determinar el cumplimiento del edificio terminado o para evaluar los resultados intermedios del trabajo del desarrollador en función de los requisitos reglamentarios. Las actividades de las organizaciones relevantes ya pueden requerir una gran cantidad de mano de obra al comienzo de la interacción con la empresa constructora. Por lo tanto, la supervisión técnica se puede conectar para trabajar en el objeto que ya se encuentra en la etapa de diseño. Los especialistas de las instituciones relevantes pueden participar en el desarrollo de documentos relacionados con las estimaciones de diseño para el cronograma de construcción. Al mismo tiempo, muchos expertos consideran que esta etapa es una de las claves, ya que, como mencionamos anteriormente, el nivel real de calidad de los resultados de trabajo del desarrollador está ampliamente predeterminado por la firma que sigue los estándares. Que se fijan en gran medida en el diseño y las fuentes de estimación.
Por lo tanto, el funcionamiento del sistema de controlla calidad comienza ya en el momento de redactar los documentos utilizados en la construcción. La medida en que estas fuentes serán resueltas en detalle determina en gran medida el resultado final de las obras del desarrollador.
Desde el aspecto normativo en la construcciónel control es una de las claves, será útil estudiar los detalles de los documentos en los que se fijan los estándares que se toman para la evaluación de la calidad. Es costumbre referirse a las fuentes del tipo correspondiente GOST, normas de construcción, estimaciones de diseño, instrucciones, estándares de la industria. Como regla general, una u otra fuente tiene una conexión con otros, al nivel del sujeto de regulación o disposiciones interdependientes. Es importante que las normas que se fijan en las fuentes adoptadas a nivel departamental o de rama no contradigan lo que se refleja en los actos jurídicos federales.
El control de la construcción implica la participación dedisposiciones del PAN relevante, en primer lugar, debido a su compromiso, y en segundo lugar, el desarrollador puede seguirlos, la solución de los problemas de carácter socio-económico, teniendo en cuenta los factores ambientales y otros criterios que no están directamente relacionados con el negocio, pero importante en términos de posicionamiento constructor en la comunidad.
Los documentos en cuestión ayudan a los participantes en el mercado de la construcción a resolver problemas tales como:
- garantizar que los resultados del trabajo sean consistentes con los objetivos que se establecieron originalmente;
- Estimulación de la construcción socialmente responsable en la ciudad, la región, en algunos casos, a nivel federal;
- Creación de un alto nivel de reputación del constructor en la comunidad empresarial, en la esfera de la interacción de la empresa con los organismos gubernamentales, los particulares;
- asistencia al desarrollador para elevar el nivel de respeto al medio ambiente de las obras realizadas, en la modernización tecnológica de las actividades;
- estimular la mejora de los sistemas de control de calidad para proyectos de construcción en empresas específicas, en el entorno empresarial en general.
Los principales objetos de racionamiento en la documentación de construcción son:
- normas y estándares organizativos, tecnológicos y metodológicos, que son necesarios para el trabajo del desarrollador;
- tipos específicos de edificios y estructuras erigidos por empresas de construcción;
- materiales de construcción y otros tipos de productos industriales utilizados por los desarrolladores en el proceso de trabajo;
- normas socioeconómicas que determinanel costo de la construcción, el atractivo de inversión del campo de actividad del desarrollador, las perspectivas de garantizar el empleo de los ciudadanos en una empresa en particular o en la industria en general.
Consideremos con más detalle la esencia de las fuentes que participan en la evaluación de la calidad de las obras de construcción.
Los documentos en cuestión se dividen en las siguientes categorías principales:
- fuentes federales de la ley;
- NAP regional;
- ABA territorial;
- sucursal y fuentes regulatorias locales.
Sistemas de control de calidad en la construcción,organizados por negocios modernos, requieren una revisión consistente de todos los tipos de estos documentos; cada uno de ellos puede ser importante en términos de una evaluación efectiva de los resultados del desarrollador. Vamos a estudiar las características de cada tipo de fuente de normas con más detalle.
En cuanto a las fuentes federales de la ley,Estos incluyen, en primer lugar, GOSTs y SNiPs. En cuanto a los estándares estatales, fijan disposiciones obligatorias o recomendadas que definen los parámetros y propiedades de ciertos elementos de edificios, materiales de construcción y diseñados para garantizar un enfoque unificado de los participantes del mercado de bienes raíces para garantizar la calidad del trabajo realizado. Los SNiP definen la obligatoriedad para que las empresas de construcción revisen los requisitos para el trabajo realizado durante la ejecución de los contratos, así como los principios clave que deben guiar a los desarrolladores.
Otro tipo de fuentes federalesnormas, cuya implementación requiere la organización de un sistema de control de calidad en la construcción - códigos. Su especificidad es que fijan principalmente las disposiciones recomendadas con respecto al cumplimiento de las normas y estándares por parte de los desarrolladores.
Fuentes relevantes cuya jurisdicciónse extiende a todo el territorio de la Federación de Rusia, también hay documentos de orientación. Ellos arreglan las normas obligatorias y recomendadas que regulan la aplicación de ciertas reglas y estándares.
La implementación del control de construcción esTambién teniendo en cuenta las disposiciones de las ANR regionales. El principal tipo de fuentes de derecho relacionadas con la categoría considerada son las normas territoriales en el sector de la construcción. Contienen disposiciones que son obligatorias para el uso de las empresas que operan en un tema específico de la Federación de Rusia. Las normas territoriales pueden tener en cuenta las peculiaridades de la ubicación geográfica de los sitios de construcción, las características socioeconómicas y climáticas de la región y, por lo tanto, son importantes para el sistema de control de calidad en la construcción.
Sucursal y fuentes locales: una mássignificativo para el desarrollador del tipo de documento. Estos incluyen, en particular, los estándares de las empresas y las asociaciones públicas. Establecen los requisitos para áreas específicas de producción: por ejemplo, para regular cómo debería funcionar el sistema de control de calidad de la instalación eléctrica en la construcción. No debe entrar en conflicto con las disposiciones de las reglamentaciones federales y regionales.
Por lo tanto, la documentación del edificio puede incluir reglas y normas obligatorias y recomendadas. Observarlo es el criterio más importante para construir un negocio efectivo por parte de una empresa.
Sistemas de control de calidad en la construcción,organizado por los constructores, sugiere, por regla general, análisis suficientemente detallado de las disposiciones de las fuentes sectoriales y locales de las normas ya que a menudo influyen en el grado en que alta será la de evaluar la calidad de la empresa a nivel operativo, que está determinada en gran medida por el grado en que dará servicio a la demanda empresas en el mercado.
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