En el proceso de realizar actividades, cualquierorganizaciones todos los días hay situaciones en las que el líder necesita elegir una opción entre varias acciones posibles, en otras palabras, para tomar una decisión. Como siempre hay un alto porcentaje de incertidumbre en el comportamiento de los sujetos del mercado, los métodos de análisis avanzados están a la vanguardia, gracias a lo cual el gerente analiza las posibles variantes de los eventos y elige la solución más óptima entre varias.
La esencia y los tipos de decisiones gerenciales no pueden serconsiderar sin definir los aspectos que en conjunto influyen en el desarrollo de una decisión de gestión efectiva. Dichos aspectos incluyen aspectos de información, económicos, psicológicos, matemáticos, técnicos, organizativos, lógicos, legales y muchos otros. En resumen, el proceso de toma de decisiones asume el impacto directo del sujeto en el objeto o el sistema de control en el subsistema de control.
La clasificación estándar prevélos siguientes tipos de decisiones de gestión: tradicional y no tradicional. Las decisiones tradicionales se toman sobre la base de una elección de las soluciones que han ocurrido antes. Los tipos no tradicionales de decisiones gerenciales son enfoques creativos y no estándar para la toma de decisiones, búsqueda de nuevas opciones.
A partir de lo anterior, se puede concluir que,que los tipos tradicionales de decisiones gerenciales están muy formalizados y pueden ser adoptados de acuerdo con cierto algoritmo previamente desarrollado. La actividad del gerente se vuelve más efectiva, porque la probabilidad de error al tomar una decisión se reduce muchas veces, y el tiempo dedicado a la adopción se ahorra por la falta de búsqueda de la opción óptima. Naturalmente, para situaciones estándar tales decisiones gerenciales toman la forma de instrucciones, reglas y regulaciones.
Pero no todas las situaciones se juegan para un ciertoescenario, también hay aquellos a los que los enfoques formales no son aplicables. Son estos tipos de decisiones gerenciales que revelan el potencial de un líder real. La mayoría de las veces, el gerente se equilibra entre las dos especies, resolviendo problemas emergentes a través de una variedad de métodos y principios.
El contenido y los tipos de decisiones de gestión se basansobre la aplicación de enfoques tales como sistema, integración, complejo, dinámico, reproductivo, de proceso, administrativo, matemático, de marketing, situacional, conductual.
Un enfoque sistémico presupone una relacióncomponentes dentro del sistema u objeto. El enfoque de integración examina estas relaciones dentro de subsistemas, entre niveles y sujetos. Un enfoque integrado implica la complejidad y la versatilidad de las direcciones de gestión, sus interrelaciones. El enfoque dinámico de la administración considera el objeto de la gestión en su desarrollo dialéctico y en las relaciones causa-efecto. El enfoque reproductivo es la reanudación permanente de la producción de cierto tipo de productos. El enfoque del proceso se basa en la interrelación de las funciones gerenciales. El enfoque administrativo es la regulación y la estricta observancia de las reglas, funciones y responsabilidades. El enfoque de marketing enfoca el sistema de gestión en el consumidor. Un enfoque funcional considera cualquier necesidad como un conjunto de funciones que requieren satisfacción. El enfoque situacional determina el grado de idoneidad de un método particular para manejar una situación particular. La esencia del enfoque matemático: en la transición a evaluaciones de gestión cuantitativa, utilizando para este propósito métodos matemáticos y estimaciones de expertos, puntajes y cálculos. El enfoque de comportamiento se distingue por un aumento en la eficiencia de las actividades de la organización debido a la mejora de la calidad del uso de los recursos laborales de la empresa.
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